知识
淘宝运营一般要学多久
学会基础要3-4个月
淘宝运营是一份十分考验技术含量的工作,所需具备的能力也就比较多,所以如果是从零开始学习淘宝运营,所需的时间肯定不会短。
运营这个工种不是报个速成班就能练成的,真心想学,一定要安下心来系统地学习,一步一步的打好基础。
淘宝代运营,顾名思义,就是淘宝商家给淘宝代运营公司申请运营子帐号,代运营通过子帐号来操作店铺产品的日常经营、管理、营销、售后、推广等工作,由具备丰富的开店经验,并经过严格培训的淘宝运营人员为卖家全天候经营淘宝网店,有效地提高网店的成交量,快捷、专业、安全地提升店铺的核心竞争优势。卖家把店铺委托给专业的淘宝代运营公司后,只需负责聊天、发货等简单的工作,其它工作都由代运营公司操劳。
解运营需要的能力
懂产品策划
即同样的产品,你得比同行更懂你的客户,且能够在图片和文字上打动消费者,然后去选择你的产品。
懂行业特征
每个行业都有其独特的特性,比如女装类目,每季都必须卖不一样的产品。
作为运营要知道当季要主推哪个产品,什么时间点主推,换季业绩下滑怎么救等等。
懂分析产品
对于供应商提供的多种产品,要分析出哪些竞争力更大,懂得集中火力主打。
懂推广
要懂得什么时候应用免费推广,什么时候应用付费推广。
懂数据分析
线上生意是能够通过数据从外表看到本质,你要通过淘宝提供的数据,分析你产品的上升空间,以及竞争对手及行业大流的状况。
懂管理
如果店铺稍微大了些,还需要有点管理能力。
懂客户沟通
运营还需要懂得如何跟客户沟通,除了日常的淘宝客服销售外,还有一些客户是需要下心思一对一聊的。
懂点PS
不能什么图都让美工做,基本的PS技能还是要有的。另一方面,懂点ps还可以更好的与美工沟通交流。
懂点视觉审美
线上产品更多是卖图的生意。你得结合产品的特点去找模特,拍照片,这些都是需要审美能力的。
懂供应链
不了解供应链的运营,称不上一流的运营。
注意事项
做淘宝代运营之前,要先审核一下自身情况是否适合做该服务。
1、货源方面是否有优势
2、是否适合在淘宝平台发展
3、推广深度能达到什么层次
4、对自己产品是否有信心
5、对电子商务的大方向是什么样的态度
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