对于公共运输工具（如公共汽车、火车、出租车等）的拒载行为，旅客或者托运人应当怎么办？

公共运输，就是班轮、班机和班车等运输工具以固定路线、固定时间或以固定价格面向大众进行的运输行为。公共运输承运人的运输行为除了具有商业性，也具有公益性。根据合同法...