如何做好一个服务业的管理者

1、沟通能力。为了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力。2、协调能力。管理者应该要敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的...