纠纷退款率计算公式是什么（退款纠纷率怎么算）

1、先看一下退款纠纷屡的定义：买卖双方未自行协商达成协议，由淘宝介入且判定为支持买家及维权成立的维权笔数总和。2、计算方法：纠纷退款率=30天内纠纷退款笔数/支...