平衡记分卡
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什么是平衡计分卡
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。英文简写BSC。 财务、客户、内部运营、学习与成长这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者：股东、顾客、员工。 设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具...
日期：2025-10-20 -
什么是平衡记分卡
平衡记分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系，是一种绩效管理的工具。平衡记分卡将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系，并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核，从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础。 平衡记分卡是最具影响力的管理工具之一，它打破了单一使用财务指标衡量业绩的传统方法，而是在财务指标的基础上加入了未来驱动因素，即客户因素...
日期：2025-10-15