12315网上投诉

一、投诉的条件 消费者通过本平台的投诉应当符合下列条件： 1.有明确的被投诉人; 2.有具体的投诉请求、事实和理由; 3.属于工商行政管理部门职责范围。 二、投诉的流程 1、登录全国12315互联网平台，没有账号的需要申请; 2、仔细阅读投诉须知，对投诉的相关事项有清楚的认识，阅读完毕后点击“同意”; 3、选择投诉单位。输入企业名称、统一社会信用代码或注册号进行搜索; 4、填写消费者信息; 5...