百科问答网

12378投诉后效果如何

  • 12378投诉后效果如何

    12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。 保监会会在收到来电信息之日起的15日之内,告知投诉人是否受理,并从受理之日起60日内作出处理决定...

    日期:2026-02-06
  • 12378投诉会解决问题吗

    向12378投诉一般是会解决问题的。12378是保险消费者投诉维权热线,是由中国保监会建立的统一的维权服务专线,这个是有权威机构支持的,如果权利受到侵犯投诉,一般是会解决到问题的。 12378会对消费者的各类投诉举报快速的联系、转办、处理,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。如果你的问题没有得到解决也可以再次打过去询问处理结果。 注意:举报电话受理时间为工作时间9时至17时...

    日期:2026-01-11