怎样知道网银用户名和密码是什么

可以打各个银行的客服热线咨询，选择“网银服务”，回答相关的问题后办理用户名的找回，就可以了。也可以本人携带银行卡以及身份证到银行办理即可。也可以咨询在线客服，找回用户名。