人寿保险有人工服务吗

人寿保险有人工服务，用户拨打客服热线后根据语音提示就可以进入人工服务。通过人工服务可以办理多项业务，比如保单及缴费查询，通过人工服务可以了解保险合同中不明白的条款等。